Родилась в семье музыкантов в Шанхае. Начала учиться игре на фортепиано в четыре года и арфе в семь лет у профессора Джейсона Чанга, преподавателя из Шанхайской музыкальной консерватории. После обучения в школе при Шанхайской консерватории была принята в Шанхайскую консерваторию музыки на специальность «арфа». Посещала мастер-классы известных профессоров и арфистов, таких как Нэнси Аллен, Яна Боушкова, Анна Макарова, Александр Болдачёв, Эммануэль Цейсон, Изабель Моретти, Сиван Маген и других.

Ещё во время учебы она завоевала множество наград на крупных международных конкурсах и провела множество индивидуальных сольных концертов.
В 2014 году дала свой первый сольный концерт. В октябре того же года арфистка выиграла премию Excellent Music Award на 8-м Международном конкурсе арфистов имени Лили Ласкин во Франции. В июне 2016 года она приняла участие в Международном конкурсе арфистов в Иль-де-Франс, заняв первое место в двух возрастных категориях.

В апреле 2017 года она была принята в первый Национальный молодежный оркестр Китая (NYO-CHINA) в качестве главного арфиста. В июле того же года дебютировала на одной сцене с всемирно известной пианисткой-солисткой Юджа Ван в Карнеги-холле. После этого она гастролировала в Пекине, Шанхае и Сучжоу в Китае.

Среди наград арфистки I премия в молодежной группе IV Корейского международного конкурса арфистов (2018), стипендия Швейцарского международного летнего лагеря арфистов. Принимала участие в Международном летнем лагере арфистов в Италии, в качестве приглашенного исполнителя выступала на концерте «Звезда завтрашнего дня» 11-го Американского международного конкурса арфистов, а также участвовала в Международном летнем лагере арфистов Harp Master. В 2021 году выиграла II премию в профессиональной группе арфистов на Музыкальном конкурсе Парижской ассоциации искусств OPUS ARTIS PARIS (первая премия не присуждалась). В 2022 году Чжан Синуэ выиграла I премию в профессиональной группе VII Гонконгского международного конкурса арфистов, I и финальную премии в высшей группе Международного конкурса Premio Citta di Padova в Италии, I премию Британского международного музыкального конкурса в Бирмингеме. В 2023 году она прошла во второй тур Мюнхенского международного музыкального конкурса ARD, как единственная китайская участница, также в октябре 2023 года она выиграла I премию в группе профессиональных дуэтов арф VIII Гонконгского международного конкурса арфистов. В 2024 году одержала победу на I Международном конкурсе арфистов «Золотая арфа» имени Ирины Шипулиной.

октябрь 2024